Questions réponses assurance habitation

Assurance habitation : nous répondons à toutes vos questions en la matière

Profitez de notre espace de questions/réponses afin de tout savoir quant à l’assurance habitation. Nous répondons à vos interrogations, que ce soit à propos de votre contrat ou concernant des questions plus génériques liées à l’assurance habitation.

La foire aux questions

À quoi correspond la garantie protection juridique ?

Quelle que soit la formule assuronline que vous choisissez, celle-ci inclut la protection juridique. Cette garantie vous permet de bénéficier de la prise en charge de la représentation et de […]

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Comment procéder en cas de déménagement ?

Lorsque vous déménagez, vous devez souscrire une assurance habitation pour votre nouveau logement. Dans ce cas, vous pouvez modifier votre contrat dans votre espace personnel ou créer un nouveau contrat […]

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Comment fonctionne l’assurance habitation d’un logement meublé ?

Que votre logement soit meublé ou non, vous avez, dans tous les cas, l’obligation de souscrire une assurance habitation. Les garanties minimum concernent les incendies, les dégâts des eaux et […]

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Je suis occupant à titre gratuit, dois-je souscrire une assurance habitation ?

La réglementation en matière d’assurance habitation est encadrée par l’article 7 de la loi du 6 juillet 1989. Celui-ci stipule que “en cas de sinistre, vous êtes responsable des dommages […]

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Puis-je résilier mon contrat actuel pour passer chez assuronline ?

En règle générale, vous ne pouvez pas résilier un contrat d’assurance habitation, avant la date anniversaire de la première année. Dans certains cas précis, il sera toutefois possible de le […]

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Comment se passe l’assurance d’un bien en location ?

En tant que propriétaire d’un logement locatif, vous avez l’obligation de souscrire une assurance habitation propriétaire non occupant (PNO). En effet, la loi ALUR impose cette disposition, pour vous permettre […]

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Comment déclarer un sinistre sur assuronline ?

En cas de sinistre, vous devez le déclarer rapidement (sous 5 jours, 2 jours en cas de vol). Pour cela, rendez-vous directement dans votre espace personnel, pour réaliser la démarche. […]

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Assurance scolaire : que comprend mon assurance habitation ?

L’assurance scolaire n’est pas obligatoire pour les activités scolaires telles que la piscine mais elle est exigée en revanche pour les activités extra et péri scolaires.

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Que faire en cas de vol dans votre habitation appartement ou maison ?

En cas de vol voici le rappel des pièces qui peuvent vous faciliter la tâche.

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Que faire en cas d'incendie dans votre habitation appartement maison ?

Seuls vos biens ont été endommagés

Vous devez prévenir votre assureur au plus tard dans les cinq jours ouvrés. N’oubliez pas de mentionner votre nom, le numéro de votre contrat, la date de l’incendie ou de l’explosion, la cause de l’incendie (si vous la connaissez), une description des dégâts ainsi qu’une première estimation de leur montant.

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