C'est le Baromètre de la mutualité de proximité qui a annoncé que 90% des Français seraient satisfaits de leur complémentaire santé. Ce qui inquiète les interrogés, ce sont avant tout les changements que souhaiterait mettre en place le gouvernement. Ainsi, si l'État souhaite de son côté limiter les remboursements des complémentaires santé en 2015, les Français désirent au contraire pouvoir disposer d'une meilleure prise en charge sur de grosses dépenses telles que les hospitalisations, par exemple.

Il ressort également de cette étude que les Français limitent désormais leurs dépenses de santé si celles-ci ne sont pas prises en charge à 100% par leur complémentaire santé. C'est le cas notamment des dépenses liées aux soins dentaires ou encore à l'optique. Certaines personnes interrogées sont cependant prêtes à payer un peu plus cher si elles ont la possibilité de choisir de manière plus précise les prestations pouvant bénéficier d'un remboursement.

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